Инициативите за членство в игрите се развиват значително през десетилетията, променяйки метода, който участниците взаимодействат с местата за хазарт. Отначало разработени за компенсиране на редовни гости, тези инициативи сега използват Advanced Tech за повишаване на опита и задържането на играчите. Според проучване от 2023 г. на Американската игрална асоциация, инициативите за награди са допринесли за 15% увеличение на процента на задържане на клиентите в сектора.
Един забележителен човек в тази еволюция е Джим Мурен, предишният изпълнителен директор на MGM Resorts International, който подчерта стойността на съобразените ползи. Можете да откриете неговите прозрения за неговия профил на LinkedIn . Под негово ръководство MGM стартира програмата M Life Rewards, която позволява на членовете да печелят резултати не само за игра, но и за хранене, забавления и посещения на хотели.
През 2024 г. Венецианският курорт в Лас Вегас въведе схема за членство в степенуване, която предоставя специални предимства като безплатни надстройки на стаите и първи достъп до събития. Тази стратегия не само стимулира повторните пътувания, но и подхранва дух на принадлежност сред участниците. За повече представа за програмите за членство в хазартните заведения, вижте The New York Times .
Освен това интегрирането на мобилните технологии промени начина, по който геймърите се ангажират с инициативи за лоялност. Няколко хазартни заведения сега представят мобилен софтуер, който позволява на клиентите да запишат своите точки, да получат персонализирани промоции и дори да изкупуват стимули в движение. Тази лекота направи по -удобно играчите да се ангажират с предпочитаните си казина, което води до по -голямо участие в програмите за членство. Вижте сайт, който показва тези разработки на Казино.
Тъй като конкуренцията между местата за игри ескалира, бъдещето на схемите за награди вероятно ще се концентрира върху засилване на удовлетвореността на клиентите чрез аналитични прозрения и персонализирана реклама. Участниците се призовават да се възползват от тези инициативи, тъй като те могат значително да подобрят общото взаимодействие с игри, като същевременно предоставят полезни награди.
